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奥源热能

致力于提供大型蒸汽、热水、采暖系统解决方案

为用户提供前沿的安全、节能和环保的锅炉系统

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产品承诺

产品承诺

为打造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们奥源人坚信:服务不仅是承诺出来的,必须是做出来的,服务是有形的。以“可靠的产品质量、优惠的价格、周到的服务”的原则为您服务:

产品质量承诺:

1、锅炉产品均为有A级锅炉制造证、ASME认证、一、二类压力容器制造认证,通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证及国际认证联盟(IQNET)认证的制造商生产。

2、质量方针:铸造锅炉精品,创造方便快捷,实现品质服务零缺点。

其内涵:

 A. 铸造锅炉精品:产品制作精良,技术含量高,安全可靠,热效率高,外观精美,品质卓越。

 B. 方便快捷:产品安装、使用方便,顺应市场快、产品开发快、技术创新快、员工思考办事快。

 C. 品质服务零缺点:实现产品品质零缺点,珍惜每一次为顾客服务的机会,一次做好,次次做好,追求尽善尽美,用户的不满意,就是我们的不对。

 3、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

 4、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

 5、根据用户要求为用户提供及时的技术咨询,根据具体需求协助用户制订合理经济的定货方案,及时为用户和设计单位提供所需的图纸和技术资料,以满足用户、设计部门提出的要求。

 我公司提供的锅炉系列设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本公司负责保修、包换,一年质保期满后,本公司对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

  我公司在产品服务方面作如下承诺:

  一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

  二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

  三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

  五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;

  六、 在交付设备时,我公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

  当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证0.5小时内作出答复,并于4小时内(成都地区)派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

更多产品咨询请直接拨打客服热线:18980567612(微信同号)


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